1. Controlador dos dados
Eliezio da Silva e Souza, responsável pelo Professor de Bolso, atua como controlador dos dados pessoais tratados para disponibilizar o serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados que tratamos
- Cadastro e conta: nome, e-mail, identificador da conta, dados de autenticação e informações de perfil.
- Uso do serviço: plano, quantidade e tipo de gerações, conteúdos criados, comandos e preferências.
- Materiais fornecidos: textos, documentos e links enviados para gerar conteúdos, quando esse recurso estiver disponível.
- Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo, registros de acesso, falhas e eventos de segurança.
- Atendimento: mensagens e informações enviadas em contatos de suporte.
A Paddle coleta e trata os dados necessários ao pagamento diretamente em seu ambiente. O Professor de Bolso recebe informações sobre a compra e a situação da assinatura, mas não precisa receber os dados completos do cartão.
3. Finalidades e bases legais
- criar e manter sua conta e gerar os materiais solicitados, para executar o contrato;
- administrar planos, assinaturas e limites de uso, para executar o contrato e cumprir obrigações legais;
- prevenir fraude, abuso e incidentes e manter o serviço seguro, com base em legítimo interesse e obrigação legal;
- responder solicitações de suporte, para executar o contrato ou atender pedido do titular;
- corrigir falhas e melhorar o serviço, com base em legítimo interesse, usando dados proporcionais à finalidade;
- enviar comunicações opcionais, quando houver consentimento, que poderá ser retirado.
4. Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar dados necessários com:
- fornecedores de hospedagem, autenticação, inteligência artificial e suporte técnico;
- Paddle, Merchant of Record, para venda do serviço, gestão de assinaturas, pagamentos, tributos, reembolsos e emissão de documentos;
- assessores jurídicos e contábeis, quando necessário;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.
Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraude. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.
6. Segurança e transferências
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas ao risco, como controles de acesso e restrição dos dados de cada conta. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil; nesses casos, buscamos utilizar mecanismos e garantias reconhecidos pela legislação aplicável.
7. Cookies e armazenamento local
O serviço utiliza cookies e tecnologias locais essenciais para manter a sessão, autenticar a conta, preservar preferências e proteger o acesso. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, mas bloquear os essenciais pode impedir o funcionamento da conta. Atualmente, não usamos cookies de publicidade comportamental.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer seus direitos, use os canais de suporte disponibilizados no Professor de Bolso. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Alterações neste aviso
Podemos atualizar este Aviso para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização serão mantidas nesta página.